Срочный ремонт
- Ремонт за 1 час
- Срочная диагностика
- Ремонт в Вашем присутствии
Гарантия и качество
- Оригинальные детали
- Гарантия 100 дней
- Оплата по факту
Способы оплаты
- Оплата картой
- Оплата через банк
Метро и парковка
- 2 минуты от метро
- Парковка бесплатно
- Курьерская служба
Запчасти, аксессуары, покрышки для электросамокатов
ЦЕНЫ НА РЕМОНТ Ремонт электросамокатов всех брендов и моделей (БЕЗ УЧЕТА ЗАПЧАСТЕЙ)
Наименовние услуги
Стоимость
Время
Гарантия
Замена мотора колеса
от 3 490 ₸
3-4 ч
-
Ремонт/замена котроллера
от 1 990 ₸
3-4 ч
-
Ремонт проводки
от 2 990 ₸
3-4 ч
-
Настройка тормоза
от 2 990 ₸
1-2 ч
Ответы на вопросы
Кто может обращаться за помощью в ваш сервис?
01
Наш самокат-сервис работает для всех! Мы работает как для клиентов, которые купили электросамокат у нас, так и для тех, кто пришел «со стороны».
Как часто ломаются электросамокаты?
02
Все зависит от того, как вы его используете. Электросамокат, как и велосипед или автомобиль, за ним надо ухаживать, проводить ТО, своевременно менять устаревшие узлы и тогда он прослужит вам долго.
Какие виды услуг вы предоставляете?
03
Мы предоставляем полный спектр сервисных услуг. От простой консультации и диагностики до сложных ремонтов дек и электроники. Всю информацию вы можете узнать на странице самокат-сервиса.
Если я хочу починить у вас электросамокат, как это происходит?
04
Вы приезжаете к нам, сообщаете мастеру о причинах обращения, он записывает в бланк первоначальную информацию, проводит диагностику электросамоката и сообщает Вам что было выявлено. Если поломку можно устранить быстро, мастер сделает это, если для устранения необходимо больше времени, мастер сообщит Вам, когда забрать свой электросамокат.
Как долго происходит ремонт электросамоката?
05
Все зависит от причин поломки и загруженности мастерской. Если поломка простая, то в течении 1-2 дней, если сложная, все зависит от то, что сломалось. Так же перед летним сезоном много обращений на плановое ТО электросамоката, это может повлиять на скорость обработки.
Какие запчасти вы используете?
06
Мы заказываем запчасти прямо с завода, где был произведен электросамокат. Это позволяет уменьшить процент несоответствия заявленной детали, что может повлиять на время ремонта электросамоката.
С какими поломками чаще обращаются?
07
Чаще всего обращаются с такими поломками, как ремонт передних вилок электросамоката, замена проводки по причине перетирания и ремонт камер и покрышек.
заказать обратный звонок
Нажимая на кнопку, «Перезвоните мне» вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соотвествии с политикой конфиденциальности

Электросамокаты и гироскутеры в Алматы

 

Все больше жителей Алматы переходят от автомобилей к электрическим самокатам и гироскутерам. Эта тенденция объясняется мобильностью, экологичностью, доступностью электрического транспорта.

Купить электросамокат или гироскутер – хорошая идея, если Вы предпочитаете не тратить деньги на бензин и не стоять в автомобильных пробках. Стоит отметить, что самокаты с мотором не уступают автотранспорту в скорости и разгоняются до 100 км/ч. Премиальные модели гироскутеров набирают скорость до 30 км/ч, хотя средние показатели держатся в пределах 15 км/ч.

Так как самокаты и гироскутеры работают на электричестве, их нужно регулярно заряжать. Полностью заряженной батареи электросамоката и гироскутера хватает на 15-20 км работы в умеренном режиме. Однако, благодаря скромным габаритам, данный вид транспорта можно перевозить в общественных автобусах и вагонах метро.

Электросамокаты и гироскутеры – это удобное средство передвижения для людей всех возрастов. Этим транспортом могут пользоваться как дети, так и люди старшего поколения.

 

Ремонт и обслуживание

Электрические самокаты и гироскутеры - это надежный вид транспорта, но и у них случаются технические сбои, требующие незамедлительного ремонта.

Мастерская 1service.kz занимается обслуживанием электросамокатов и гироскутеров всех моделей.

 

Несколько фактов о нас

Специализируемся на работе с более чем 40 марками: HIPER, Razor, Xiaomi, Airwheel, KUGOO, Ninebot, ZAXBOARD и др.

Среднее время ремонта в нашей мастерской занимает от 30 минут до 2 часов. Устранение незначительных неполадок проводится при клиенте. В зависимости от сложности процесс может занимать до 4 дней.

У нас есть собственный склад, в котором хранится более 100 запчастей. Такое хранилище позволяет мгновенно заменять детали, не дожидаясь доставки запчастей из-за границы.

Мы также занимаемся розничной продажей оригинальных деталей. Вы всегда сможете купить запчасти на электросамокат или гироскутер в Алматы по среднерыночным ценам.

Каждый клиент нашей мастерской получает официальную гарантию качества. Срок действия гарантийного талона зависит от каждого отдельного заказа. Уточняйте у менеджера.

Все консультации клиентам нашего сервиса предоставляются бесплатно.

 

К нам обращаются, если:

✓ Управляющая плата вышла из строя

✓ Аккумулятор не заряжается

✓ Электросамокат не включается (сломался модуль управления или повредились контакты АКБ)

✓ Батарея быстро разряжается, даже когда была произведена полная зарядка (проблемы с аккумулятором)

✓ Электросамокат едет медленно во включенном состоянии

✓ Произошло окисление деталей из-за попадания влаги внутрь устройства

✓ Есть прокол шины

✓ Устройство заряжено, но не работает (проблемы с мотором или рулем управления)

 

Сотрудники мастерской 1service.kz обновят Ваше устройство. Мы проведем точечный ремонт Вашего самоката или гироскутера и заменим все устаревшие детали на новые.

 

Как мы работаем?

  1. Прежде всего, Вам нужно оставить заявку на сайте 1service.kz или по телефонам +7(706)410-20-20 либо по электронному адресу info@1service.kz
  2. Менеджер перезвонит Вам для уточнения подробностей Вашего случая. После мы согласуем с Вами удобное для Вас время визита в нашу мастерскую.

 

Вы можете заказать курьерскую доставку – мы сами доставим Ваш транспорт в мастерскую, а после ремонта вернем его Вам.

 

  1. В мастерской мы проведем подробную диагностику устройства, определим настоящую стоимость ремонта и проверим наличие на складе необходимых запчастей. Затем мы согласуем с Вами цену и сроки работы.

 

  1. После согласования наша команда приступит к работе.

 

  1. Мы оповестим Вас по телефону о завершении починки. Вы сможете забрать устройство сами или заказать доставку курьером.

 

Сколько стоит ремонт электросамоката в Алматы?

Модель, сложность работы, наличие запчастей на складе, работа мастера – все это влияет на стоимость.

Мы подготовили таблицу с ориентировочными ценами на ремонтные услуги:

 

Обратите внимание: стоимость рассчитывается индивидуально.

Наши менеджеры подробно проконсультируют Вас:

• Звоните или пишите в мессенджеры по телефонам +7(706)410-20-20

• Отправьте запрос на адрес info@1service.kz

• Оставьте заявку на нашем сайте, и мы перезвоним Вам

 

Преимущества нашего сервиса

Мы используем технику международного класса для проведения подробной диагностики. Без анализа не удастся установить настоящую причину неполадок.

Мы специализируемся на починке и замене всех частей электросамокатов и гироскутеров, а именно: корпус, двигатель, аккумулятор, амортизатор, руль, покрышки, проводки и др.

Наш сервис работает 7 дней в неделю для комфорта каждого клиента. У нас действует собственная курьерская служба, которая доставляет аппарат в мастерскую, а после ремонта возвращает клиенту на дом. Вы можете отследить перемещения и занятость курьеров на карте ниже (занятые курьеры подсвечены красным цветом, свободные – зеленым).

 

Рекомендации по эксплуатации

Соблюдение простых правил пользования поможет Вам продлить срок службы электрического транспорта.

3 совета от нашей мастерской:

- Соблюдайте умеренный скоростной режим

- Не перегружайте устройство, давая батарее профилактический отдых

- Используйте гидроизоляцию в качестве защиты от попадания влаги на внутренние детали

Аквазащиту Вы можете заказать в мастерской 1service.kz. Мы используем технологию нано-протектора, что эффективно изолирует внутренний механизм от любой жидкости.

Мы не рекомендуем Вам заниматься самостоятельной починкой электросамоката или гироскутера. Этот транспорта является полноценным электрическим устройством, и неумелое обращение может привести аппарат в состояние полной неисправности.

Необходимо соблюдать правила безопасности при работе с электромеханикой. За время своей деятельности мы видели достаточно устройств после домашнего ремонта, чтобы сказать, что подобные попытки лишь усугубляют проблему.  Доверьтесь профессионалам!

Мы готовы принять Вашу заявку сейчас. Оставьте свой телефон - наш менеджер перезвонит Вам!

 

процесс ремонта
01
Заявка
Приходите к нам в офис
02
Диагностика
Специалист выявляет неисправность
03
Согласование
Определяется стоимость и сроки ремонта
04
Ремонт
Выполняется ремонт устройства
05
Уведомления
Напишем или позвоним
Вам по готовности
06
Оплата
Проверяете и получаете документы
отзывы наших клиентов

Большое спасибо за оставленный отзыв. Будем стараться радовать Вас своей работой! Обращайтесь :)

Оставьте свой отзыв
Посмотреть или написать свой отзыв
Контактный телефон
Время работы
Пн-Пт с 10:00 до 19:00
Сб-Вс с 10:00 до 19:00
Ближайшее метро
Станция "Жибек Жолы" 1 км

На метро: первый вагон из центра, по указателю на Мячковский бульвар
Ближайшее остановки
Аэровокзал (ул. Наурызбай батыра) 220 м
Аэровокзал (ул. Желтоксан) 170 м
Наурызбай батыра (ул. Макатаева) 290 м
Заказать звонок
Оставьте своё имя и номер телефона.
Мы свяжемся с Вами в течении 15 минут.
Я согласен на обработку персональных данных